一般社団法人Ｑｓｔ（以下「当社」といいます）は、当社が運営するＬＯＣＯ ＷＡＬＫＥＲ（以下「本サービス」といいます）における、お客様と出品者様およびその他関係者（以下「利用者」）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第１条（個人情報の定義）
- 本サービスにおける「個人情報」は、個人情報保護法の「個人情報」の定義に準拠して、生存する個人の氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の個人識別情報を指します。
- 個人情報のうち「履歴情報および属性情報」とは、上記の「個人情報」以外に、ご利用サービスやご購入商品、ページや広告の閲覧履歴、検索キーワード、ご利用日時、ご利用環境、性別、続柄、IPアドレス、クッキー情報、端末の個体識別情報などを指します。
第２条（個人情報の収集）
- 当社は、利用者のお問合せに際して、氏名、電話番号、メールアドレスを収集します。
- 当社は、利用者の会員登録に際して、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他属性情報を収集します。
- 当社は、利用者の履歴情報および属性情報を、利用者が当社のサービスを利用した際に収集します。
第３条（個人情報の収集・利用目的）
- 利用者に自分の登録情報の閲覧や修正、利用状況の閲覧を行っていただくため。
- 利用者へのお知らせや連絡を目的として、電話番号およびメールアドレスを利用するため。
- 利用者への商品やダイレクトメールの発送を目的として、氏名や住所などの連絡先情報を利用するため。
- 利用者からのお問い合わせに対応するために、利用者のサービス利用状況、連絡先情報などを利用するため。
- 代金の支払遅滞や、当社に損害を発生させた場合など、本サービスの利用規約に違反した利用者の利用をお断りするために、氏名や住所などの連絡先情報を利用するため。
- その他上記に付随する目的。
当社の個人情報収集・利用目的は、以下のとおりです。
第４条（個人情報の第三者提供）
- 個人情報保護法その他の法令で認められる内容について法令の定めにより提供を求められた場合。
- 利用者の事前の承諾を得た場合。
- 業務委託会社に対して、利用者に明示した利用目的の達成のために必要な範囲で個人情報等の取扱いを委託する場合。
当社で収集した個人情報等は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ提供することはありません。
第５条（個人情報の開示）
- 当社は、利用者本人の個人情報の開示を求められた場合、遅滞なく開示に応じます。ただし、次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあります。
- 前項の定めにかかわらず、履歴情報および属性情報については、原則として開示いたしません。
（１）当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
（２）その他法令に違反する場合。
第６条（個人情報の削除）
- 利用者は、自己の個人情報を削除したい場合、当社が提供するユーザー登録解除のシステムを利用して、個人情報を削除することができます。
- 利用者が前項のシステムを利用できない場合、当社は、利用者からの直接の請求を受けて遅滞なく当該個人情報の削除を行います。
- 当社は、前二項にかかわらず、個人特定ができない履歴情報および属性情報については、統計情報として管理および利用することができることとします。
第７条（プライバシーポリシーの変更）
- 本プライバシーポリシーの内容は、利用者に通知することなく、変更できるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、ホームページに掲載したときから効力を生じるものとします。
第８条（お問い合わせ窓口）
本サービスにおける個人情報に関するお問い合わせ窓口
東京都中央区銀座7-13-20銀座THビル9F
一般社団法人Ｑｓｔ（クエスト）
2025年1月25日制定